RADAR IMPOSITIVO: LO QUE TENÉS QUE SABER HOY
HORARIO: 10:00 - 11:00
Situación impositiva en la región, Transparencia fiscal, Ley de inocencia fiscal y Ley de modernización laboral (parte impositiva)
Dictado por: Estela Ricardo
TRANSFORMÁ LA VENTA Y LA POSVENTA EN TU VENTAJA COMPETITIVA
HORARIO: 10:00 - 10:30
- Cómo potenciar tu negocio con garantías de Engine CX
- Garantías extendidas: rentabilidad desde el primer día
- Cómo asegurar el regreso del cliente al taller (y fidelizarlo)
- Estrategias para aumentar la facturación en postventa
- Diferenciación real en un mercado cada vez más competitivo
Alianza con Engine CX – más de 10 años liderando soluciones en Latinoamérica.
Una charla práctica, pensada para quienes buscan vender mejor y ganar más en cada operación.
Dictado por: Nestor Dominguez
CONVIERTE CADA VENTA EN MÁS INGRESOS CON SEGUROS INTELIGENTES
HORARIO: 10:30 - 11:00
Descubrí cómo incorporar soluciones de seguros a tu proceso comercial para generar nuevas oportunidades de negocio, aumentar la rentabilidad y brindar un mayor valor agregado a tus clientes.
Dictado por: Grupo Absa
ACTUALIZACIÓN NORMATIVA Y CONVENIO COLECTIVO
HORARIO: 11:00 - 12:00
1. Ley de Modernización Laboral (Número 27.802).
2.Convenio Colectivo de Trabajo ACARA-SMATA
3. Consultas más frecuentes realizadas por las Concesionarias.
4. Tercerizaciones.
Dictado por: Martin Saccone
DE LA TENSIÓN A LA CONEXIÓN: TRANSFORMAR CONFLICTOS EN OPORTUNIDADES.
HORARIO: 11:00 A 12:00
Cómo transformar los conflictos con el cliente en oportunidades de confianza. Porque un conflicto bien gestionado no solo resuelve un problema: también construye confianza, fideliza clientes y refleja la verdadera calidad de un servicio
Dictado por: Esteban Brito
ESCENARIO 2026: EL IMPACTO EN EL AMBIENTE DE NEGOCIOS
HORARIO: 12:00 a 13:30
Un espacio abierto a todos los asistentes para analizar los principales escenarios que marcarán el rumbo
el sector en los próximos años. La actividad contará con la participación del Presidente de ACARA,
Sebastián Beato, junto a referentes del sector público y privado, y referentes de la cadena de valor del sector.
A lo largo del encuentro, se abordará el contexto macroeconómico y las perspectivas que impactarán en
el ambiente de negocios, con el objetivo de anticipar tendencias, intercambiar miradas y
comprender los desafíos y oportunidades que se presentan.
Exponentes: Sebastian Beato, referentes del sector y Autoridades Gubernamentales.
REGISTRAL
HORARIO: 14:30 - 15:30
Se brindará información actualizada sobre los principales temas registrales que impactan en el sector,
con el objetivo de profundizar en el funcionamiento de las normativas vigentes y las nuevas herramientas
y sistemas vinculados a la actividad. Además, se presentarán los servicios y el acompañamiento que
ACARA brinda a los concesionarios para facilitar la correcta implementación de estas disposiciones,
promoviendo una gestión más eficiente, segura y alineada con el marco regulatorio actual.
Dictado por: Enrique Levantini
CLIENTE PROTEGIDO
HORARIO: 14:30 - 15:30
En este espacio se abordan temas clave relacionados con la protección y seguridad del cliente en el contexto de la venta y postventa de vehículos. Se presentan y analizan aspectos puntuales sobre cómo garantizar una experiencia segura y confiable para los clientes, así como las mejores prácticas para prevenir fraudes, robos y otros riesgos asociados a la compra y uso de automóviles.
Dictado por: Javier Wajntraub
IA: TU ALIADO PARA AUTOMATIZAR, GESTIONAR Y CRECER
HORARIO: 14:30 - 15:30
Automatizá, vendé más y hacé crecer tu concesionaria con Inteligencia Artificial.
En 45 minutos vas a ver casos reales y demos en vivo aplicados a ventas, posventa, administración y RRHH — nada
de teoría ni tutoriales técnicos. Vas a personalizar tu propia IA según tu rol, conocer un bot que hace seguimiento
automático de clientes y trámites, y llevarte herramientas gratis para aplicar desde el día siguiente
Dictado por: TITANES - Ing. Renzo Vigiani y Ing. Lucas Plaza
MERCADO Y NEGOCIO AUTOMOTOR
HORARIO: 15:30 - 16:30
En relación con el mercado automotor, se abordará un análisis del panorama económico actual que afecta de manera directa al sector. A su vez, se trabajará con referentes para abordar las últimas tendencias, así como las perspectivas y proyecciones esperadas para los próximos meses. Entender el mercado actual y proyectado nos debería ayudar en la toma de decisiones estratégicas, por eso este espacio busca conocer los factores que están influyendo en las ventas, identificar oportunidades de crecimiento y explorar estrategias innovadoras para fortalecer la comercialización de vehículos en un contexto dinámico y cambiante
Dictado por: Luciano Ferrari
LA POSTVENTA COMO PRUEBA DE LA MADUREZORGANIZACIONAL - AUTOS
HORARIO: 15:30 - 16:30
La Postventa ocupa un rol cada vez más estratégico en la sostenibilidad del negocio del concesionario
porque revela cómo genera valor en cada interacción con los clientes. Conocé cómo convertir cada
contacto en confianza, rentabilidad y nuevos negocios.
Dictado por: Fernando Mustacciouli
CIERRE - MOTIVACION: 5´DE VIDA
HORARIO: 16:30 - 17:30
Cinco minutos alcanzan para detenernos, mirar hacia adentro y recordar qué es lo que realmente vale la pena.
Cinco minutos pueden parecer poco… pero a veces son todo lo que necesitamos para empezar a vivir diferente.
Un recordatorio de que la vida no se mide en años, sino en los momentos en que realmente despertamos.
Dictado por: Esteban Brito
